Suport de LIVA
Respostes ràpides als dubtes més habituals. Si no hi trobes el que busques, escriu-nos a hola@livania.app.
Quan podré descarregar LIVA?
LIVA arribarà molt aviat a l'App Store per a iPhone. Quan estigui disponible, l'enllaç sortirà en aquesta web.
He oblidat la contrasenya. Què faig?
A la pantalla d'entrada de l'app, toca «Has oblidat la contrasenya?» i escriu el teu correu. Rebràs un enllaç per triar-ne una de nova.
Com esborro el meu compte?
Obre el menú (les tres ratlles), ves a «El meu perfil» i toca «Eliminar el meu compte». S'esborren el compte i totes les dades de l'armari de manera definitiva.
Què inclou la versió gratuïta?
Fins a 40 peces, fins a 10 conjunts i 14 dies per planificar conjunts al calendari. Amb LIVA Plus no hi ha límits.
Com cancel·lo LIVA Plus?
La subscripció es gestiona des del teu compte d'Apple: Configuració de l'iPhone → el teu nom → Subscripcions → LIVA. Si la cancel·les, conserves LIVA Plus fins al final del període pagat.
Qui pot veure el meu armari?
Només tu. Cada compte té el seu armari separat. Trobaràs tots els detalls a la política de privacitat.
Puc fer servir LIVA en diversos idiomes?
Sí. LIVA està en català, castellà i anglès; pots canviar l'idioma des del menú (les tres ratlles) → «Idioma».
Contacte
Escriu-nos a hola@livania.app i explica'ns què et passa. Si pot ser, digues-nos quin model d'iPhone fas servir.